轻巧用户隐私政策
更新时间：2024-09-27
生效时间：2021-03-16
一、用户信息的使用、限制及隐私保护
轻巧（“我们”）非常重视用户的隐私和个人信息保护。您在使用我们的产品与/或服务时，我们可能会收集和使用您的相关信息。我们希望通过《轻巧隐私政策》（“本隐私政策”）向您说明我们在您使用我们的产品与/或服务时如何收集、使用、保存、共享和转让这些信息，以及我们为您提供的访问、更新、删除和保护这些信息的方式。
本隐私政策将帮助您了解以下内容：
1、我们如何收集和使用您的个人信息
2、我们如何使用 Cookies 和同类技术
3、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
4、我们如何保护和保存您的个人信息
5、您如何管理个人信息
6、未成年人的个人信息保护
7、如何联系我们
本隐私政策与您所使用的轻巧服务、支付购买服务以及该服务所包括的各种业务功能（以下统称“我们的产品与/或服务”）息息相关，希望您在使用我们的产品与/或服务前仔细阅读并确认您已经充分理解本隐私政策所写明的内容，并让您可以按照本隐私政策的指引做出您认为适当的选择。本隐私政策中涉及的相关术语，我们尽量以简明扼要的表述，并提供进一步说明的链接，以便您更好地理解。您使用或在我们更新本隐私政策后（我们会及时提示您更新的情况）继续使用我们的产品与/或服务，即意味着您同意本隐私政策(含更新版本)内容，并且同意我们按照本隐私政策收集、使用、保存和共享您的相关信息。
1. 基本信息（包括个人姓名、生日、性别、个人电话号码、电子邮箱）；个人身份信息（包括身份证等）；
2. 网络身份标识信息（包括系统账号、IP地址、邮箱地址及与前述有关的密码、口令、口令保护答案）；
3. 个人上网记录（包括网站浏览记录、软件使用记录、点击记录）；
4. 个人常用设备信息（包括硬件型号、设备MAC地址、操作系统类型、软件列表唯一设备识别码（如IMEI/android ID/IDFA/OPENUDID/GUID、SIM卡IMSI信息等在内的描述个人常用设备基本情况的信息））；
5. 个人位置信息（包括行程信息、精准定位信息、地址信息、经纬度等）；
6. 剪切板信息（我们的应用可能会将文本数据复制到剪切板中，以便用户可以通过其他应用进行复制粘贴，但我们不会记录剪切板相关信息。）；
个人敏感信息是指一旦泄露、非法提供或滥用可能危害人身和财产安全，极易导致个人名誉、身心健康受到损害或歧视性待遇等的个人信息，本隐私政策中涉及的个人敏感信息包括：
1. 您的财产信息（包括交易记录及轻巧余额、优惠券、等虚拟财产信息）；
2. 个人身份信息（包括身份证、军官证、护照、驾驶证、户口本）；
3. 网络身份识别信息（包括账号、邮箱地址及与前述有关的密码口令的组合）；
4. 其他信息（包括通讯录、行程信息、网页浏览记录、住宿地址信息、精准定位信息）。
我们仅会出于以下目的，收集和使用您的个人信息：您须授权我们收集和使用您个人信息的情形我们的产品与/或服务包括一些核心功能，这些功能包含了实现服务所必须的功能及保障交易安全所必须的功能。我们可能会收集、保存和使用下列与您有关的信息才能实现上述这些功能。在您提供相关信息后，您将享受我们提供的产品功能和服务。这些功能包括：
（一）实现历史数据保存及同步必须的功能
您首先需要注册一个轻巧账户成为轻巧用户。当您注册时，您需要至少向我们提供您准备使用的轻巧账户名、密码、您本人的手机号码、电子邮箱地址（用于验证邮箱），我们将通过发送短信验证码或邮件的方式来验证您的身份是否有效。您的账户名为您的默认昵称，您可以修改补充您的昵称、性别、生日、兴趣爱好以及您的实名认证相关信息，这些信息均属于您的“账户信息”。
（二）您充分知晓，以下情形中，我们收集、使用个人信息无需征得您的授权同意：
1、与国家安全、国防安全有关的；
2、与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
3、与犯罪侦查、起诉、审判和判决执行等有关的；
4、出于维护个人信息主体或其他个人的生命、财产等重大合法权益但又很难得到本人同意的；
5、所收集的个人信息是个人信息主体或监护人自行向社会公众公开的；
6、从合法公开披露的信息中收集的您的个人信息的，如合法的新闻报道、政府信息公开等渠道；
7、根据您的要求签订合同所必需的；
8、用于维护所提供的产品与/或服务的安全稳定运行所必需的，例如发现、处置产品与/或服务的故障；
9、为合法的新闻报道所必需的；
10、法律法规规定的其他情形。
（四）我们从第三方获得您个人信息的情形
我们可能从第三方获取您授权共享的账户信息（头像、昵称），并在您同意本隐私政策后将您的第三方账户与您的轻巧账户绑定，使您可以通过第三方账户直接登录并使用我们的产品与/或服务。我们会将依据与第三方的约定、对个人信息来源的合法性进行确认后，在符合相关法律和法规规定的前提下，使用您的这些个人信息。
（五）我们如何使用您的个人信息
为了遵守国家法律法规及监管要求，以及向您提供服务及提升服务质量，或保障您的账号安全，我们会在以下情形中使用您的信息：
1、实现本政策中“我们如何收集您的个人信息”所述目的。；
2、为了使您知晓使用我们服务的状态，我们会向您发送服务通知及提醒；
3、根据法律法规或监管要求向相关部门进行报告；
4、为了保障服务的稳定性与安全性，我们会将您的信息用于身份验证、安全防范、诈骗监测、预防或禁止非法活动、降低风险、存档和备份用途；
当我们展示您的个人信息时，我们会采用去标识化处理方式对您的信息进行脱敏展示，以保护您的信息安全。
当我们要将您的个人信息用于本政策未载明的其它用途时，我们会按照法律规定通过确认协议、文案确认等形式再次征求您的明确授权同意。若您不同意再次授权，您可能无法使用该项服务，但不影响您使用其他服务。
（六）我们的产品和服务可能包括第三方的产品和服务，以及第三方网站的链接
当你使用这些产品或服务时，也可能收集你的信息（具体如下）：
1、 信息：
（1） 设备信息，包括设备标识符、MAC、机型、品牌、App包名、App版本号、设备分辨率及像素密度；
（2） 网络信息，包括网络连接状态、接入网络的方式和类型、IP地址；
（3） 使用信息，包括广告内容的展现、点击、下载；
（4） 渠道账号ID信息，账号ID数据不会共享给广告合作伙伴。
上述数据将会传输并保存至【中华人民共和国境内】的服务器，保存期限为60天，超出这一保留时间后将删除，但法律法规另有要求除外。
2、 权限申请与使用情况(SDK清单)
我们在相关业务功能中可能需要您开启设备的其他访问权限，您开启任一权限即代表您授权我们可以收集和使用相关个人信息来为您提供对应服务，您一旦关闭任一权限即代表您取消了授权，我们将不再基于对应权限继续收集和使用相关个人信息，也无法为您提供该权限所对应的服务。但是，您关闭权限的决定不会影响此前基于您的授权所进行的信息收集及使用。详细权限和使用目的如下：
安卓操作系统应用权限列表
(1) 读取SD卡中的内容(读取存储空间/照片权限)android.permission.READ_EXTERNAL_STORAGEMSA
权限功能说明:提供读取手机储存空间内数据的功能。
使用场景与目的:允许App读取存储中的图片、文件内容，主要用于帮助您发布信息，上传头像图片、文件、在本地记录崩溃日志信息功能。
(2) 读取手机状态和身份(电话权限、设备权限)android.permission.READ_PHONE_STATE
权限功能说明:提供读取手机设备标识信息，请您放心该权限无法监听、获取您的任何通话内容与信息。
使用场景与目的:读取设备通话状态和识别码，识别设备ID，保证运营商网络免流服务，用于完成信息展示、账号登录、安全保障主要功能。
(3) 访问大致地理位置信息android.permission.ACCESS_COARSE_LOCATION
权限功能说明:通过网络位置信息(基站和WLAN)获取大致地理位置信息。
使用场景与目的:用于蓝牙连接的硬件设备，则需要使用位置(GPS)权限。
(4) 访问精确地理位置信息
android.permission.ACCESS_FINE_LOCATION
权限功能说明:通过全球定位系统(GPS)和网络位置信息(基站和WLAN)获取精准地理位置信息。
使用场景与目的:用于蓝牙连接的硬件设备，则需要使用位置(GPS)权限。
(5) 连接蓝牙设备 BLUETOOTH
权限功能说明:允许应用连接蓝牙设备。
使用场景与目的:适配蓝牙设备连接硬件体脂称。
(6) 发现并连接蓝牙设备 BLUETOOTH_ADMIN
权限功能说明:允许应用发现并连接蓝牙设备。
使用场景与目的:适配蓝牙设备连接硬件体脂称。
(7) 保持手机屏幕唤醒状态android.permission.WAKE_LOCK
权限功能说明:保持屏幕唤醒状态。
使用场景与目的:测量数据的时候，保持屏幕不息屏。
(8) 允许程序安装应用
android.permission.REQUEST_INSTALL_PACKAGES
权限功能说明:获取手机上面安装的应用信息。
使用场景与目的:用于app更新升级。
(9) 获取当前WiFi接入的状态以及WLAN热点的信息
android.permission.ACCESS_WFISTATE
权限功能说明:用于与服务器通讯的时候检查网络状态，接口获取数据时判断网络状态。
使用场景与目的:与服务器通讯和加载网络H5页面。
(10) 获取网络信息状态
android.permission.ACCESS_NETWORK_STAT
权限功能说明:用于与服务器通讯的时候检查网络状态，接口获取数据时判断网络状态。
使用场景与目的:与服务器通讯和加载网络H5页面。
IOS操作系统应用权限列表
(1) NSPhotoLibraryAddUsageDescription
权限功能说明:向相册中添加内容。
使用场景和目的:允许App写入/下载/保存/修改/删除图片、文件、崩溃日志信息。
(2) NSPhotoLibraryUsageDescription
权限功能说明:读取相册中内容。
使用场景和目的:允许App读取存储中的图片、文件内容，主要用于帮助您发布信息功能。
(3) NSLocalNetworkUsageDescription
权限功能说明:获取您的本地网络权限。
使用场景与目的:与服务器通讯和加载服务端H5页面。
(4) NSLocationTemporaryUsageDescriptionDictionary
权限功能说明:允许临时访问精确地理位置信息。
使用场景与目的:用于完成安全保障、推荐信息以及基于地理位置的服务(LBS)相关功能。
安卓和IOS操作系统SDK列表
我们会接入以下第三方SDK服务，并明确在得到您的授权同意后收集和使用您的信息，将我们依照本政策收集的您某些信息共享给该第三方服务商，以便提高更好的客户服务和用户体验：
序号
第三方公司名称
产品/类型
共享信息
使用目的
使用场景
第三方信息处理规则
1
腾讯科技(深圳)有限公司
微信开放平台
设备信息、网络设备硬件地址、网络信息、地理位置、读耳存储(相册、媒体和其他文件)权限
支持微信授权登录、微信分享
使用微信授权登录场景，微信分享场景
https://open.weixin.gg.com/cgi-bin/frame?t=news/protocol_developer_tmpl
2
腾讯科技(深圳)有限公司
QQ开放平台
设备信息、网络设备硬件地址、网络信息、地理位置、读耳存储(相册、媒体和其他文件)权限
支持QQ授权登录，分享内容至QQ
QQ授权登录场景，分享内容至QQ场景
https://wiki.connect.gg.com/gq%e4%ba%92%e8%81%94sdk%e9%9a%90%e7%a7%81%e4%bf%9d%e6%8a%a4%e5%a3%b0%e6%98%8e
3
Chromium(org.chromium)
安卓WebView
ACCESS_WIFI_STATE(访问Wi-Fi网络信息)和粗略地理位置权限
支持加载网络H5页面
APP内加载网络H5页面场景
https://www.chromium.org
其他信息说明
我们会在用户隐私、用户协议页面使用WebView加载网页，这里只是加载H5页面不会收集用户任何信息。
三、我们如何使用
Cookies 和同类技术
（一）Cookies的使用
1、为使您获得更轻松的访问体验，我们会在您的计算机或移动设备上发送一个或多个名为Cookies的小数据文件，指定给您的Cookies 是唯一的，它只能被将Cookies发布给您的域中的Web服务器读取。我们向您发送Cookies是为了简化您重复登录的步骤、存储您的购物偏好等数据进而为您提供购物的偏好设置、帮助您优化对广告的选择与互动、帮助判断您的登录状态以及账户或数据安全。
2、我们不会将 Cookies 用于本隐私政策所述目的之外的任何用途。您可根据自己的偏好管理或删除 Cookies。您可以清除计算机上保存的所有 Cookies，大部分网络浏览器会自动接受Cookies，但您通常可根据自己的需要来修改浏览器的设置以拒绝 Cookies；另外，您也可以清除软件内保存的所有Cookies。但如果您这么做，您可能需要在每一次访问轻巧网站时亲自更改用户设置，而且您之前所记录的相应信息也均会被删除，并且可能会对您所使用服务的安全性有一定影响。
四、我们如何共享、转让、公开披露您的个人信息
（一）共享
1、我们不会与轻巧以外的任何公司、组织和个人共享您的个人信息，但以下情况除外：
（1）事先获得您明确的同意或授权；
（2）根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况下进行提供；
（3）在法律法规允许的范围内，为维护轻巧、轻巧的关联方或合作伙伴、您或其他轻巧用户或社会公众利益、财产或安全免遭损害而有必要提供；
（4） 只有共享您的个人信息，才能实现我们的产品与/或服务的核心功能或提供您需要的服务；
（5）应您需求为您处理您与他人的纠纷或争议；
（6）基于符合法律法规的社会公共利益而使用。
2、我们可能会将您的个人信息与我们的关联方共享。但我们只会共享必要的个人信息，且受本隐私政策中所声明目的的约束。我们的关联方如要改变个人信息的处理目的，将再次征求您的授权同意。
3、我们可能会向合作伙伴等第三方共享您的订单信息、账户信息、设备信息以及位置信息，以保障为您提供的服务顺利完成。但我们仅会出于合法、正当、必要、特定、明确的目的共享您的个人信息，并且只会共享提供服务所必要的个人信息。我们的合作伙伴无权将共享的个人信息用于任何其他用途。我们的合作伙伴包括以下类型：
（1）服务或技术服务的供应商。我们可能会将您的个人信息共享给支持我们功能的第三方。这些支持包括为我们提供基础设施技术服务、物流配送服务、支付服务、数据处理等。我们共享这些信息的目的是可以实现我们产品与/或服务的核心功能，比如我们必须与物流服务提供商共享您的订单信息才能安排送货；或者我们需要将您的订单号和订单金额与第三方支付机构共享以实现其确认您的支付指令并完成支付等。
（2）第三方商家。我们必须将您的订单信息与交易有关的必要信息与第三方商家共享来实现您向其购买商品服务或其他服务的需求，并促使其可以完成后续的售后服务。
4、对我们与之共享个人信息的公司、组织和个人，我们会与其签署严格的保密协定，要求他们按照我们的说明、本隐私政策以及其他任何相关的保密和安全措施来处理个人信息。在个人敏感数据使用上，我们要求第三方采用数据脱敏和加密技术，从而更好地保护用户数据。
（二）转让
我们不会将您的个人信息转让给任何公司、组织和个人，但以下情况除外:根据适用的法律法规、法律程序的要求、强制性的行政或司法要求所必须的情况进行提供；
在涉及合并、收购、资产转让或类似的交易时，如涉及到个人信息转让，我们会要求新的持有您个人信息的公司、组织继续受本隐私政策的约束，否则,我们将要求该公司、组织重新向您征求授权同意。
（三）公开披露
我们仅会在以下情况下，且采取符合业界标准的安全防护措施的前提下，才会公开披露您的个人信息：
1、根据您的需求，在您明确同意的披露方式下披露您所指定的个人信息；
2、根据法律、法规的要求、强制性的行政执法或司法要求所必须提供您个人信息的情况下，我们可能会依据所要求的个人信息类型和披露方式公开披露您的个人信息。在符合法律法规的前提下，当我们收到上述披露信息的请求时，我们会要求必须出具与之相应的法律文件，如传票或调查函。我们坚信，对于要求我们提供的信息，应该在法律允许的范围内尽可能保持透明。我们对所有的请求都进行了慎重的审查，以确保其具备合法依据，且仅限于执法部门因特定调查目的且有合法权利获取的数据。在法律法规许可的前提下，我们披露的文件均在加密密钥的保护之下。
五、我们如何保护和保存您的个人信息
（一）我们保护您个人信息的技术与措施
我们非常重视个人信息安全，并采取一切合理可行的措施，保护您的个人信息：
1、数据安全技术措施
我们会采用符合业界标准的安全防护措施，包括建立合理的制度规范、安全技术来防止您的个人信息遭到未经授权的访问使用、修改,避免数据的损坏或丢失。
轻巧的网络服务采取了传输层安全协议等加密技术，通过https等方式提供浏览服务，确保用户数据在传输过程中的安全。
轻巧采取加密技术对用户个人信息进行加密保存，并通过隔离技术进行隔离。
在个人信息使用时，例如个人信息展示、个人信息关联计算，我们会采用包括内容替换、SHA256在内多种数据脱敏技术增强个人信息在使用中安全性。
轻巧采用严格的数据访问权限控制和多重身份认证技术保护个人信息，避免数据被违规使用。
轻巧采用代码安全自动检查、数据访问日志分析技术进行个人信息安全审计。
2、轻巧为保护个人信息采取的其他安全措施
轻巧通过建立数据分类分级制度、数据安全管理规范、数据安全开发规范来管理规范个人信息的存储和使用。
轻巧通过信息接触者保密协议、监控和审计机制来对数据进行全面安全控制。
轻巧建立数据安全委员会并下设信息保护专职部门、数据安全应急响应组织来推进和保障个人信息安全。
加强安全意识。我们还会举办安全和隐私保护培训课程，加强员工对于保护个人信息重要性的认识。
3、我们仅允许有必要知晓这些信息的轻巧的员工访问个人信息，并为此设置了严格的访问权限控制和监控机制。我们同时要求可能接触到您个人信息的所有人员履行相应的保密义务。如果未能履行这些义务，可能会被追究法律责任或被中止与轻巧的合作关系。
4、我们会采取一切合理可行的措施，确保未收集无关的个人信息。我们只会在达成本隐私政策所述目的所需的期限内保留您的个人信息，除非需要延长保留期或受到法律的允许。
5、互联网并非绝对安全的环境，而且电子邮件、即时通讯、社交软件等与其他用户的交流方式无法确定是否完全加密，我们建议您使用此类工具时请使用复杂密码，并注意保护您的个人信息安全。
6、互联网环境并非百分之百安全，我们将尽力确保或担保您发送给我们的任何信息的安全性。如果我们的物理、技术、或管理防护设施遭到破坏，导致信息被非授权访问、公开披露、篡改、或毁坏，导致您的合法权益受损，我们将承担相应的法律责任。
7、安全事件处置
在通过轻巧网站与第三方进行网上服务或其他的交易时，您可能会向交易对方或潜在的交易对方披露自己的个人信息，如联络方式或者邮政地址等。请您妥善保护自己的个人信息，仅在必要的情形下向他人提供。
为应对个人信息泄露、损毁和丢失等可能出现的风险，轻巧制定了多项制度，明确安全事件、安全漏洞的分类分级标准及相应的处理流程。轻巧也为安全事件建立了专门的应急响应团队，按照安全事件处置规范要求，针对不同安全事件启动安全预案，进行止损、分析、定位、制定补救措施、联合相关部门进行溯源和打击。
在不幸发生个人信息安全事件后，我们将按照法律法规的要求，及时向您告知：安全事件的基本情况和可能的影响、我们已采取或将要采取的处置措施、您可自主防范和降低风险的建议、对您的补救措施等。我们同时将及时将事件相关情况以邮件、信函、电话通知等方式告知您，难以逐一告知个人信息主体时，我们会采取合理、有效的方式发布公告。同时，我们还将按照监管部门要求，主动上报个人信息安全事件的处置情况。
8、如果您对我们的个人信息保护有任何疑问，可通过本隐私政策中约定的联系方式联系我们。如您发现自己的个人信息泄密，尤其是您的账户及密码发生泄露，请您立即通过本隐私政【七、如何联系我们】中约定的联系方式联络我们，以便我们采取相应措施。
（二）您个人信息的保存
1、您的个人信息将存储于中华人民共和国境内。
2、请您注意，当您成功注销轻巧账户后，我们将对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
3、如果我们终止服务或运营，我们会至少提前三十日向您通知，并在终止服务或运营后对您的个人信息进行删除或匿名化处理。
六、您如何管理您的个人信息
轻巧非常重视您对个人信息的关注，并尽全力保护您对于您个人信息访问、更正、删除以及撤回同意的权利，以使您拥有充分的能力保障您的隐私和安全。您的权利包括：
1、访问和更正您的个人信息
除法律法规规定外，您有权随时访问和更正您的个人信息，具体包括：
（1）您的账户信息：您可以在轻巧APP面的“我的-设置”查阅您提交给轻巧的所有个人信息，你也可通过上述途径更新个人信息
（2）您的订单信息：您可以在轻巧APP“我的-订单”页面查看您的所有已经完成、待付款或待售后的订单。您可以选择删除已经完成和已取消的订单来删除您的订单信息，但这样可能导致我们无法准确判断您的购买信息而难以提供相应的售后服务，您也无法对删除的订单使用我们的晒单和评价功能。
（3）您的浏览信息：您可以在轻巧APP“我的-最近浏览”您可以访问或清除您的搜索历史记录。
（4）对于您在使用我们的产品与/或服务过程中产生的其他个人信息需要访问或更正，请随时联系我们。我们会根据本隐私政策所列明的方式和期限响应您的请求。
（5）您无法访问和更正的个人信息：除上述列明的信息外，您的部分个人信息我们还无法为您提供访问和更正的服务，这些信息主要是为了提升您的用户体验和保证交易安全所收集的您的设备信息、您使用扩展功能时产生的个人信息。上述信息我们会在您的授权范围内进行使用，您无法访问和更正，但您可联系我们进行删除或做匿名化处理。
2、删除您的个人信息
您在我们的产品与/或服务页面中可以直接清除或删除的信息，包括订单信息、浏览信息、收货地址信息；
在以下情形中，您可以向我们提出删除个人信息的请求：
（1）如果我们处理个人信息的行为违反法律法规；
（2）如果我们收集、使用您的个人信息，却未征得您的同意；
（3）如果我们处理个人信息的行为违反了与您的约定；
（4）如果我们终止服务及运营。
若我们决定响应您的删除请求，我们还将同时通知从我们获得您的个人信息的实体，要求其及时删除，除非法律法规另有规定，或这些实体获得您的独立授权。若我们响应您的删除请求，我们不能保证立即从备份系统中删除相应的信息，但会在备份系统更新时删除这些信息。
3、改变您授权同意的范围或撤回您的授权
您可以通过删除信息、关闭设备功能、在轻巧网站或软件中进行隐私设置等方式改变您授权我们继续收集个人信息的范围或撤回您的授权。您也可以通过注销账户的方式，撤回我们继续收集您个人信息的全部授权。
请您理解，每个业务功能需要一些基本的个人信息才能得以完成，当您撤回同意或授权后，我们无法继续为您提供撤回同意或授权所对应的服务，也不再处理您相应的个人信息。但您撤回同意或授权的决定，不会影响此前基于您的授权而开展的个人信息处理。
4、注销账户
您可以在我们的产品中直接申请注销账户。您可以通过移动端APP访问我的--账户设置-账户与安全-注销服务完成账户注销；关于您注销账户的方式以及您应满足的条件，请详见本隐私政策附件《轻巧账户注销须知》。您注销账户后，我们将停止为您提供产品与/或服务，并依据您的要求，除法律法规另有规定外，我们将删除您的个人信息。
5、响应您的请求
如果您无法通过上述方式访问、更正或删除您的个人信息，或您需要访问、更正或删除您在使用我们产品与/或服务时所产生的其他个人信息，或您认为轻巧存在任何违反法律法规或与您关于个人信息的收集或使用的约定，您均可以与我们联系。为了保障安全，我们可能需要您提供书面请求，或提供您的身份证明文件，我们将在收到您反馈并验证您的身份后的7天内答复您的请求。对于您合理的请求，我们原则上不收取费用，但对多次重复、超出合理限度的请求，我们将视情收取一定成本费用。对于那些无端重复、需要过多技术手段（例如，需要开发新系统或从根本上改变现行惯例）、给他人合法权益带来风险或者非常不切实际（例如，涉及备份磁带上存放的信息）的请求，我们可能会予以拒绝。
在以下情形中，按照法律法规要求，我们将无法响应您的请求：
（1）与国家安全、国防安全有关的；
（2）与公共安全、公共卫生、重大公共利益有关的；
（3）与犯罪侦查、起诉和审判等有关的；
（4）有充分证据表明您存在主观恶意或滥用权利的；
（5）响应您的请求将导致您或其他个人、组织的合法权益受到严重损害的。
七、未成年人的个人信息保护
若您为18周岁以下的未成年人，在使用轻巧的服务前，应确保事先取得监护人的同意。如你在轻巧上申请注册账号，视为您已得到前述同意。
八、如何联系我们
如果您对本隐私政策有任何疑问、意见或建议，可通过邮箱（971859268@qq.com）或客户联系我们
九、开发者账号
深圳市灵悉科技有限公司
官方网站：http://www.linxitech.com